Риск и права собственности

В отношении на приобретенный товар ответственность переходит к Вам в момент получения товара и мы не несем ответственность за порчу товара, потерю или уничтожение, исключая случаи, если товар доставлен поврежденным или неправильно отправленным. В этом случае просим незамедлительно связаться с нами по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., описав повреждение товара и приложить фото товара. Если товар доставлен курьером, просьба проверить упаковку товара в присутствии курьера. Если она повреждена, у Вас есть право отказаться от заказа.

Право отказа
 

    В соответствии с условиями КМ Нр.255 Латвийской Республики «Условия и дистанционном договоре» 22 п. потребитель не может использовать право отказа, если товар изготавливается по указаниям потребителя либо является неотделимыми предметами, либо товары в связи с их характером не могут быть возвращены (например средства по уходу за телом и товары гигиены), либо товары являются скоропортящимися продуктами, либо товары являются быстро используемыми. Такими товарами Klērs Serviss считает: Парфюмерию, косметику, тестеры, открытки, упаковку подарков и подарочные сертификаты. Эти товары являются исключением и потребитель не может применить к ним право на отказ.

    Производя заказ, Вы соглашаетесь, что ознакомлены с этими условиями.
С началом использования товара покупатель утверждает, что товар соответствует заказу и не подвергается возврату, а также потребитель теряет право на отказ, если открыта упаковка товара или если об использовании права отказа потребитель не сообщил на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в течении 14 дней со дня получения заказа.
    Если несоответствие товара условия договора малозначительно и не может существенно повлиять на возможность использования товара по назначению, потребитель не может просить, чтобы frizieris.lv расторгнул договор и выплатил оплаченную денежную сумму за товар.
    В соответствии с 12 п. Закона о защите потребителей Латвийской Республики и условиям КМ Нр.255 «Условия о дистанционном договоре» у Потребителя есть право отступить от договора в течении 14 календарных дней со дня получения заказа и возвратить товар продавцу.
    Производя заказ на домашней странице www.frizieris.lv Потребитель подтверждает, что прочитал и соглашается с условиями и положениями www.frizieris.lv, включая Право нa отказ. В момент оформления заказа Покупатель отмечает Свое согласие "согласен дистанционным договором". При запросе Продавец высылает на указанный Потребителем электронный адрес  бланк отказа. О праве использования отказа потребитель сообщает frizieris.lv на электронную почту, включая в сообщение номер заказа, имя, фамилию, адрес электронной почты, название товаров и штрихкоды, которые хочет вернуть, причину возврата и, хочет ли Потребитель получить компенсацию в размере стоимости товара или обменять товар.

    Если Вы хотите обменять товар, просим указать название товара и его код, на который Вы хотите поменять товар, что бы мы могли его для Вас зарезервироавть.
    Срок права на отказ заканчивается через 14 дней, начиная со дня, когда Вы получили или третья персона, которая не является перевозчиком и которую Вы указали, вступила в право владения товара. Срок считается соблюденным, если Вы отказ отправите до окончания 14 дня. Отправка отказа установлена frizieris.lv сроком 14 дней со дня получения товара. Тогда frizieris.lv прекращает договор и освобождает Потребителя от каких-либо обязательств, кроме платы, которая связана с передачей товара обратно производителю, продавцу и поставщику услуг.
Если заказ выше 70 € был бесплатно доставлен и возвращается часть или все товары с этого заказа, то SIA Klērs Serviss оставляет право применить плату за доставку товара обратно в размере 10EUR .
    Потребитель, используя эти условия в указанном праве на отказ, несет ответственность за любое снижение ценности товара, а также за качество товара и сохранении безопасности в сроки реализации права на отказ.
!!!У возвращаемого товара не должно быть признаков использования, он должен быть в оригинальной закрытой упаковке и в таком же состоянии, в котором Вы его получили в оригинальной упаковке. Отправляя товар обратно Продавцу, необходимо приложить все документы, которые подтверждают получение заказа (счет, почтовая квитанция и.т.д.)
    Обязанность Потребителя в течении 14 дней после письменного отказа отдать товар обратно SIA Klers Serviss. SIA Klers Serviss обязан не позже 14 дней со дня получения письменного отказа, выплатить Потребителю ту денежную сумму, которая оплачена за заказ до момента расторжения договора, за исключением расходы на доставку. SIA Klers Serviss имеет право задержать выплату Потребителю до получения товаров обратно. Выплата происходит, используя тот же метод оплаты, который был использован в начальной сделке.
    SIA Klers Serviss имеет право не выплачивать потребителю его оплаченную сумму за товар, пока потребитель не вернет товар или если SIA Klers Serviss при получении товара констатирует, что он был в использовании или не в 100% состоянии и виде для дальнейшей продажи, не в оригинальной упаковке со всеми оригинальными документами (если такие были приложены). Потребитель несет ответственность за повреждения товара, которые были произведены в момент возврата.
    

    Если SIA Klers Serviss не может исполнить договор в связи с тем, что товар не доступен, Продавец об этом информирует Потребителя и выплатит все внесенные средства Потребителем не позже, чем в течении 7 календарных дней, с момента получения заказа.

    Товар возвращается одним из следующих методов:
    Omniva: Rīga, получатель SIA Klērs Serviss, tālr. 27547044
    Pastastacija: Rīga LV -1009, Artilērijas 67, получатель SIA Klērs Serviss, tālr. 27547044

    Если у Вас возникли какие-либо вопросы о возврате или обмене товара, просим связаться с нами по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Бланк права но отказ - загрузить